Accertamenti sul danno :	Serie di attività che la compagnia assicuratrice compie al fine di verificare l'esistenza del danno, la sua riconducibilità alla copertura assicurativa e la tipologia. Questi accertamenti sono espletati dalla compagnia attraverso una propria rete di collaboratori interni o esterni, quali i periti assicurativi e i medici fiduciari.
Accertamenti diagnostici	Esami clinici e di laboratorio
Agente di assicurazione	E' un professionista iscritto in un apposito Albo tenuto dal Ministero dell'Industria e Commercio. L'agente di assicurazioni stipula contratti con la propria clientela in virtù di un mandato conferitogli da una o più imprese assicuratrici.
ABI:	L'Abi è lassociazione bancaria italiana nata nel 1919. A essa aderiscono la quasi totalità delle aziende ed istituti di credito